Покупала для офиса. Не думала, что он окажется таким надежным. До этого пользовались дозатором другого производителя, он сломался через месяц. А этот работает уже больше полугода. В комплекте идет ключ для блокировки. Он открывает верхнюю крышку, там специальный фиксатор, который не даст снять корпус. На корпусе одна кнопка для подачи мыла. Выдает небольшую порцию, достаточную, чтобы просто помыть руки. Только нужно нажимать покрепче, чтобы не было провалов. Но это не проблема. Мыло можно брать любое, в том числе мыло-пенку.