Ваш город Пенза?

Вопросы и ответы

Здесь мы собрали основные вопросы, которые интересуют пользователей нашего сервиса. При возникновении иных вопросов пишите на support@1window.ru
Вопросы по работе с сервисом

Чтобы найти на нашем сайте интересующий вас продукт, можно воспользоваться системой поиска, фильтратором и выбором по категориям/компаниям. Подробнее о каждом способе можно почитать в соответствующей статье-инструкции по ссылке.

Для грамотного выбора нужно понимать несколько важных вещей:

  1. Первым делом вы должны четко понимать, что хотите получить от конкретного продукта (какие задачи он должен решать и в каком объеме).
  2. После определения с целями покупки вам нужно выбрать продукт через нашу систему.
  3. Затем останется лишь оформить заказ на сайте партнера (это делается быстро - мы тщательно отбираем сайты в свой каталог).

Если вы просто «хотите что-то купить», тогда просто пользуйтесь нашим поиском и 100% найдете интересные товары. Ну а дальше - дело за малым.

Да, весь функционал нашей платформы абсолютно бесплатен, в том числе и фильтратор, поиск и т.д. Кстати, фильтратор крайне мощный - с его помощью вы можете выбирать товары по многочисленным параметрам и характеристикам. Вплоть до любых мелочей (цвет, наличие каких-то уникальных функций и т.д.).

Нет, у нас собрана действительно невероятная (не побоимся этого слова) база данных компаний. Другими словами у нас можно найти продукты из самых разнообразных категорий. Например:

  • СПА-салоны;
  • отели;
  • смартфоны;
  • ноутбуки;
  • книги;
  • спортивное питание;
  • одежду;
  • обувь;
  • косметику;
  • услугу фрилансеров;
  • средства для ухода за собой;
  • и прочее.

Конечно, возможно, у нас нет каких-то узко специфических категорий (по типу услуги доставки равликов из Таиланда в Нижний Тагил за час), но 99% товарных категорий, которые пользуются наибольшей популярностью, мы охватываем. То есть у нас вы точно найдете «все, что ищете и даже больше!».

На нашем проекте пока не нужно регистрироваться - весь функционал доступен просто так. Все меню, кнопки, подразделы, да и вообще все, что вы видите на сайте нашего проекта - все это кликабельно и для доступа к нему не нужно регистрироваться.

Нет, так как у нас отсутствует регистрация. Вам нужно будет вводить свои данные только после выбора товара/услуги и исключительно для оформления заказа. Мы не требуем от вас абсолютно ничего - в этом наша «фишка».

Заказ оформляется на стороне нашего партнера - то есть на стороннем сайте, где продается выбранный вами продукт. Конкретно мы ничего не продаем, а лишь стараемся предоставить вам максимум информации о конкретных товарах/услугах.

Также мы предлагаем простую и понятную систему поиска, фильтрации - выбора именно тех товаров, которые вам нужны (без маркетинговых уловок и прочего)

Первым делом - к менеджеру сайта, на котором вы оформляете этот заказ. Обычно это можно сделать по телефону, через онлайн-чат или электронную почту. Контакты чаще всего располагаются в верхней или в нижней части сайта.

Но если у вас возникли вопросы по оформлению заказа на каком-то сайте, а его менеджер не отвечает - напишите нам, постараемся помочь разобраться как можно быстрее.

Это зависит от того, как быстро его обработают на стороне нашего сайта-партнера. Но мы очень тщательно (даже в некотором смысле «трепетно») относимся к отбору площадок, поэтому в 99% случаев ваш заказ будет обработан так быстро, как это указано на сайте-партнера. Отметим, что обычно от момента покупки до получения заказа на почте (или курьером) в среднем проходит 2-4 дня - все зависит от конкретного региона страны.

Вопросы о сервисе

Наш сайт - многофункциональная платформа, онлайн-журнал, мощный сервис для поиска и подбора товаров/услуг из самых разных категорий. Мы не прямые продавцы, поэтому предоставляем исключительно реальную, настоящую информацию о товарах. Также у нас есть 100% подлинные отзывы о продуктах.

Все это помогает нашим пользователям грамотно, быстро, без дополнительных проблем находить и покупать товары, которые полностью соответствуют их описанию (кстати, у нас еще и очень подробные карточки-описания товаров). Подробнее о нас и нашей работе можно почитать по ссылке.

Да, все функции 1window.ru полностью бесплатны. У нас нет никаких платных подписок, закрытых доступов и прочего. Все, что вы видите перед собой - бесплатно. Даже наша мощная система поиска по товарам и услугам.

Мы - независимый проект. То есть, мы не работаем с магазинами на коммерческой основе в любой ее форме. А все отзывы, расположенные на сайте, написанными нашими же читателями. Поэтому вы можете не сомневаться в достоверности всей этой информации.

Да и опытный читатель или «искатель товаров» почти в 100% случаев может определить, что отзыв был написан за деньги (обычно такой отклик «супер-мега положительный»).

Обзорные и другие статьи на нашем сайте написаны:

  1. Либо нашими читателями.
  2. Либо нашими экспертами.

Третьего варианта нет. Кстати, вы и сами можете писать для нас статьи или стать нашим экспертом. Но учтите - мы очень тщательно отбираем материалы.

Конечно! Для этого нужно просто связаться с нами по контактам, расположенным на сайте. Но есть несколько важных моментов:

  1. Мы не принимаем заказные обзоры.
  2. Мы не принимаем неуникальный контент.
  3. Мы тщательно проверяем каждый материал.

Другими словами, если вы планируете стать нашим автором или разово отправить собственный обзор, сделать это можно. Но хитрости не пройдут! Поверьте, вычислить, что обзор написан по заказу компании-продавца очень просто.

Без проблем! Даже нужно! Если у вас есть положительный или отрицательный опыт сотрудничества с какой-то компанией (например, продали товар откровенно плохого качества или наоборот - вы остались очень довольны покупкой), напишите об этом. Мы без проблем принимаем настоящие (не заказные) отзывы и публикуем их без какого-либо редактирования.

Все просто - мы монетизируем свой проект за счет рекламы. Как и многие другие компании. Признаемся честно, это самый простой и очень доходный вариант получения денег в онлайне. При этом вы четко понимаете, что перед вами реклама - мы не стараемся скрыть ее за своими материалами.

Нет, нет и еще раз - нет! Мы никогда, ни при каких условиях, ни за какие деньги не публикуем ложноположительные отзывы. Это принципиальная позиция и мы от нее не отступаем.

Нисколько. Но чтобы попасть к нам в каталог, нужно пройти некий отбор. Он предполагает, что вы:

  1. Работаете легально.
  2. Продаете товары (или оказываете услуги), не запрещенные законом.
  3. Честны со своими покупателями.

Чтобы попасть в каталог, просто свяжитесь с нами по контактам на соответствующей странице.